Versionen im Vergleich

Schlüssel

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Hinweis

Für den Remote Zugriff hat Ihnen unsere IT-Abteilung einen personalisierte Benutzerkennung, sowie die Zwei-Faktor-Authentisierung über Token-Code zur Verfügung gestellt.

Das von Ihnen verwendet System hat eine aktuelle Citrix Workspace App und einen Internetzugang.

Store-Adresse

Bitte geben Sie die URL → https://login.ruv-bkk.de in Ihrer Citrix Workspace App als Store-Adresse ein.

Es erscheint folgende Login-Seite:

Eingabe der personalisierten Benutzerkennung 

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Bitte geben Sie Ihre Logindaten nicht an Dritte weiter. Sollten noch weitere Personen eine Kennung für den Remote Zugriff benötigen, so wenden Sie sich bitte an Ihren Ansprechpartner in der R+V Betriebskrankenkasse (siehe Ansprechpartner und Supportkontakt).

Bitte geben Sie die Benutzerkennung wie folgt ein und bestätigen Sie mit "Anmelden".

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Im nächsten Fenster werden Sie aufgefordert den Token-Code einzugeben.  Der Token-Code wird für die Zwei-Faktor-Authentisierung benötigt und wird bei jedem Login neu generiert.

Nach erfolgreicher erfolgter Eingabe des Token-Codes auf "Senden" klicken.

Das Hauptfenster und die Navigation im Überblick

Es erscheint nun Ihr persönlicher Home-Bereich mit den favorisierten Apps 

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Um weitere Apps zu suchen oder alle Apps anzuzeigen, benutzen Sie die Schalt- und Suchfläche in der oberen Leiste.

Persönliche Einstellungen



Die In den Kontoeinstellungen können Sie unter folgender Schaltfläche verwalten.

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Hier können Sie z.B. das zudem Ihr Kennwort ändern.

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Ansprechpartner und Supportkontakt

Sollte es zu technischen Problemen kommen, können Sie sich gerne an den Support der R+V Betriebskrankenkasse wenden.

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Kontaktdaten des Helpdesks

Sie erreichen uns von Montag bis Freitag zwischen 7.00 bis 17.00 Uhr 





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